入冬了，鴨綠江畔著名的旅游地寬甸滿族自治縣振江鎮綠江村沒有了絢麗的秋色，游客也稀少了，除了兩三家農家院不停業，其余四五十家農家院都閉門歇業了，熱鬧的村莊漸漸地靜了下來。

　　現在，整個綠江村都在期盼著大雪的到來和江面冰封，到時候村民們在享受北國冬色的同時，還能上江面破冰捕魚，忙起冬季的生計。

農家院老板管立發（左）將“治安標兵農家院”牌匾掛在最顯眼的位置

　　首次開會總結治安

　　11月15日，村莊的寧靜被打破，綠江村村部突然熱鬧起來。原來，丹東邊境管理支隊振江邊境派出所綠江警務室聯合綠江村委會，專門把農家院老板們召集到一起，開了一場農家院治安總結會。           

　　渾江口酒店老板孫秀清和綠江大喜飯店老板管立發一碰面就聊了起來。孫秀清說：“立發，咱多少年都沒參加過總結會，這可是頭一次。”管立發回應道：“我聽警長王璐說，要給大家總結總結咱們農家院在治安方面的問題。”

　　陸陸續續，老板們都到齊了，綠江警務室警長王璐清了清嗓子，宣布開會。“今天把大家召集到一起，就是把今年農家院經營中遇到的治安問題跟大家說說，依據開春時制定的治安考核標準，選出‘治安標兵農家院’，最后再跟大家說說過冬的治安注意事項……”

　　今年開春時，綠江警務室牽頭，在全村成立了優化營商聯合體，統一固定菜品價格和住宿價格，還牽頭成立了旅游調解隊，迅速化解農家院的矛盾糾紛。

　　為了更好地管理服務農家院，綠江警務室還制定了考核標準，每家先給100分，每因為糾紛報一次警就扣分，幫助游客解決問題就加分。結合接報警次數、營收情況、游客入住率、游客評價等各類數據，綠江警務室將評選出綠江警務區“治安標兵農家院”。

　　“經過數據統計，沒有出過治安問題的農家院有21家，游客好評滿意度90%的有13家，在這13家中，評選出了3家綠江‘治安標兵農家院’……現在我們請獲得榮譽的渾江口酒店老板孫秀清與大家說說他的一些做法。”王璐說道。

　　“切磋”經驗促平安

　　孫秀清笑著站了起來，他說：“做法我也說不太好，但我給大家講一個故事吧。”

　　今年7月份，寬甸縣青山溝的旅游團一行64人來到渾江口兩國兩省兩江交匯處乘坐旅游竹排，上岸后，旅游團兩伙人發生口角，都動起手來。綠江警務室民警接警后迅速來到事發現場進行調解，但兩邊誰都不讓步。民警只能根據辦案流程，準備把涉事雙方帶到警務室進行進一步工作，但是這樣將耽誤這個旅游團其他50多人的時間和旅游行程。

　　“我看大家都僵在那了，就說：‘大家來這兒旅游都希望能愉快，你們看這樣行不行，我把旅游團乘坐竹排的費用全免，換大家一個好心情。’”孫秀清說，自己一提出想法，涉事雙方瞬間不好意思了，很快達成和解。

　　王璐對大家說：“孫秀清的做法體現了咱們景區的格局，雖然少賺了幾百塊錢，但是收獲了外地游客的一致好評。”

　　在會上，管立發也介紹了自己飯店化解矛盾糾紛的一件事。當時一位外地游客因為飯錢與收銀員發生口角，老板娘蔡明娜發現后及時勸止服務員爭吵，解決了飯錢糾紛。該游客這時候也不好意思了，要把減免的錢補上，蔡明娜堅決不收，最后，該游客在飯店買了一些土特產品，高興離去。

　　“金字招牌”顯“楓”情

　　大會結尾時，王璐又告誡并提醒大家在“貓冬”期間，不要參與賭博，用火注意安全。負責旅游的綠江村委會副主任南君明向記者介紹：“警務室評選‘治安標兵農家院’，在咱村是頭一次。各農家院覺得此舉挺新穎，對這個事兒挺支持的。這不只是一個榮譽問題，而且對大家經營也有利。各農家院為爭優都提高服務水平，注意避免發生矛盾糾紛，結果吸引更多的游客來訪，也就帶來更大的收益。” 

　　綠江村黨支部書記蔡明東告訴記者，這次農家院治安總結會，既是農家院化解旅游矛盾糾紛經驗交流會，也是培訓會，為來年發展平安旅游市場奠定了基礎。綠江警務室踐行“楓橋經驗”，創新推出 “治安標兵農家院”評選，從源頭排查化解矛盾糾紛，激發了群眾參與化解矛盾糾紛的積極性，獲得了村民們的認可，綠江警務室為群眾辦了一件實事。

　　會后，管立發拿著警務室頒發的“治安標兵農家院”牌匾興沖沖地回到飯店，立即掛在最顯眼的地方，他說：“俺家又多了一個‘金字招牌’，游客見到它，會感到第一這里安全，第二這里不會被宰客。”