“警察上門辦證、送證，我們這待遇‘杠杠滴’！”王女士用南方口音說著東北話，逗得大家哈哈大笑，她對民警提供上門服務表示感謝。

張鈺將居住證送到當事人手中。

　　6月初的一天，調兵山市公安局中華路派出所轄區一家食品企業員工皮先生急匆匆地來到派出所，向戶籍民警張鈺咨詢居住證辦理事宜。張鈺在溝通中得知，皮先生是南方人，平日里因工作忙一直沒時間辦理居住證，他的孩子即將入學，需要提供相關證件，這才特意請假趕過來……

　　“我們工作時間比較固定，平時沒時間來辦理業務，公司還有幾個人也是這種情況。”在聊天中皮先生對張鈺說。“既然他們不方便過來，那我們就上門服務！”

　　說者無心，聽者有意。一句無心的話讓張鈺有了這個想法，副所長胡子奇了解情況后表示支持，并當即與企業負責人王女士進行電話溝通，詳細講解居住證辦理程序、辦理條件以及需要的材料，并表示：“大家只管準備好材料，其他的事兒由我們派出所去跑！”

　　第二天一大早，胡子奇和張鈺就來到了該企業。

　　“咱中華路派出所這次可真是幫大忙了！我們企業成立于杭州，在調兵山市經營的這幾年，生產效益越來越好，員工大多是南方人，他們選擇將家人和孩子遷至鐵嶺工作讀書，因此居住證的辦理就成了首要大事，一聽說派出所要來上門服務，員工們都很高興。”王女士熱情相迎，并向胡子奇和張鈺介紹企業情況。

　　當天上午，胡子奇和張鈺將相關材料審核完畢，算上之前的皮先生，共有14名員工申請辦理居住證。由于辦證時間大概需要一個月，張鈺又按照需求的緊急程度進行分類，并貼心地提示道：“加急的可以選擇快遞直接郵寄到本人，不著急的可以等證件統一下發，由我去取，再給大家送來，還能省一筆快遞費！”

　　近日，除去兩名員工選擇加急郵寄外，張鈺和同事張子昊拿著其余12張居住證再次來到企業，一一送到每名員工的手中。

　　小小的居住證，背后承載的是企業和群眾的急難愁盼，1件到14件，也體現出鐵嶺公安不斷延伸服務觸角，持續優化法治化營商環境的堅定決心。